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網絡信息化時代高校資助工作的適應性探索

來源:核心期刊咨詢網位置:電子信息論文時間:2019-06-04 09:4012

  摘 要 大數據時代的高校資助信息化管理存在方法新、效率高、針對性強等特點。在取得明顯成效的同時,網絡信息化管理的困境也日益凸顯。學生信息泄露、貧困造假、資助公平性、后續教育等直接影響到資助工作的實效性和精準度。網絡信息化管理作為構建資助育人平臺的重要驅動力,切實促進資助工作內涵發展,實現思維方式向大數據思維的轉向,努力提高資助信息管理規范化、科學化水平,進一步落實精準資助,促進資助育人功能的發揮,保證資助的質量。

  關鍵詞 網絡信息化管理 困境 精準資助 資助育人

網絡信息化論文

  十九大報告提出,要健全學生資助制度,實現高等教育內涵式發展。站在新的歷史起點上,健全家庭經濟困難學生資助體系,是做好高校資助工作,促進高等教育內涵發展的必然趨勢。隨著資助工作的深入開展,國家資助的力度和廣度不斷加大,為保證資助政策的準確落實,資助數據的采集和共享對提高資助的效率,對加快資助的發展有重要作用。網絡信息化作為重要的信息技術資源,其助力高校資助工作,提高了資助工作的針對性和效率,成為高校“精準資助”的重要驅動力。[1]其雖沒有完全覆蓋傳統資助工作,但儼然已構成了新的資助特點。

  1 網絡時代資助工作調整的迫切性

  現今是一個網絡普及、信息技術含量高的大數據時代,網絡在資助工作中也發揮著越來越重要的作用。網絡時代資助工作的信息化管理是指將資助全過程以信息化、動態化形式進行管理。資助工作線長面廣,隨著其難度和復雜度的增加,網絡信息化管理也暴露出新的問題。

  1.1 重信息收集輕隱私保護

  教育部辦公廳發布[2017]27、28號文件緊急通知各高校全面自查、清理和規范網絡上已過期及超過公示期限的學生資助公示信息,確保信息安全、規范, 把好事辦好。網絡信息管理下,個人信息泄露嚴重,從整個環境看,中國對于個人隱私的保護力度,以及在管制信息傳播和互聯網行為監控等方面都存在不足。從高校信息管理系統上看,資助“大數據”這把雙刃劍也會帶來學生隱私泄露等問題,進而衍生出網絡虛擬詐騙、信息騷擾等危害行為。

  1.2 重資助結果輕認定過程

  目前多數高校資助工作選擇網絡申報,學校審核的模式,避免讓學生放下自尊當眾“比窮、比慘”,解決多數真正困難的學生因各種原因不愿申請或申請不成功的問題。但同時,網絡申報也存在一些新問題和固有問題,如在線填寫信息質量參差不齊、申請材料失真、過分夸大經濟困難程度、申請過程弄虛作假、不合理使用助學金,甚至助學貸款到期不還等誠信缺失表現。此外,由于申請資助學生數眾多,學校全部走訪核查貧困真實性難度大,審核工作往往“只認公章、不認人”的方法結合抽取調查真實性的方法,最終對準確認定貧困生及貧困等級帶來困難,造成資助資源的浪費。

  1.3 重救助輕教育關懷

  隨著財政部、教育部、學校和二級學院內部輔助資助等助學的種類、數量、范圍和金額的增加,資助力度不斷加大,大多數貧困生均能受到資助幫扶,甚至一個學生重疊幾個資助種類。學生理所當然地接受資助,進而產生“等、靠、要”的惰性思想。在高校普遍重資助輕育人、網絡化管理與教育脫節、重數據分析輕人文關懷的線上線下結合失衡的現實情況下,學生因經濟困難引發的自卑自閉心理,受助學生對資助金存在的依賴性,以及缺乏正確對待社會、他人的“陽光心態”,使得學生的理想信念缺失,感恩意識缺乏,社會責任感嚴重缺失等,均影響資助的深層次教育功能的發揮。緊密結合資助的內涵發展,加強對學生的教育引導、提高綜合素質刻不容緩。

  2 適應網絡信息化時代的資助工作探索

  受網絡信息化影響,也為了適應信息技術發展、教育發展和人們訴求的需要,資助工作必須在尋找到的弊端中不斷改進,探索網絡信息化與資助工作內涵發展更相適應的新路徑。

  2.1 努力促進資助信息管理規范、科學化

  第一,推進學生資助管理質量建設常態化。在網絡申請、評議與公示的過程中隱私泄露時有發生,提高對學生隱私保護的意識,施行隱私保護措施,是新時代網絡對數據信息管理者和使用者提出的新要求。按照教育部全國資助中心緊急通知,在全面清理和規范學生信息的同時,在資助管理過程中還應采取更多的預防策略來保證學生的信息安全。(1)開展資助工作隊伍培訓, 全面提升資助人員素質和資助工作信息管理質量,加強數據采集、共享和公示過程中個人隱私保護和數據安全;如授權資助輔導員訪問和下載數據資格,設置用戶訪問權限等。(2)堅持“專人專責,負責到底”的原則,規范使用系統的教師的職業道德,并建立信息泄露問責機制及紀律處分決定。(3)重視學生信息清查工作,定期全面自查,及時清理和規范已過期及超過公示期限的學生資助公示信息。在集體執行“清理令”后,持續重視信息管理、發布和清理工作,在信息采集、共享和公示過程中,在合法、合情合理的條件下以發布學生最少信息而發揮最大價值作為信息發布標準。[2]

  第二,提高管理系統信息質量。申請學生在資助信息系統平臺上填寫資料的態度是保證信息規范的基礎和前提,但不認真是大多數學生的通病。為此,首先需要教師的示范作用,將填寫步驟和指導手冊傳達給學生,并提出規范、認真的要求;其次要加強對學生的態度教育,如有學生經多次修改仍未完善信息的給予降檔等處理,引起學生重視。再次,要求資助管理教師在對學生信息審核時嚴格把關,并在日常工作中注重工作記錄和總結,不斷總結歸納易出現錯誤和信息填寫不全面的部分,將有價值的信息反饋給學生,指導其填報,以保證信息的規范化和準確性。高校資助管理的信息化建設是一個需要探索、不斷總結進步的建設過程,各高校應結合學校和學生特點,參考其他規范化管理系統的成功經驗,建立起適合自己的一套資助信息管理方式,不斷提高管理系統信息質量。

  推薦閱讀:《衛星與網絡》(月刊)創刊于2000年,由中國衛星通信集團公司、北京世紀恒宇文化傳播有限公司主辦。認真貫徹執行國家有關發展信息產業的規定,堅持正確的輿論導向,依靠社會力量,為推動我國衛星網絡通信的規劃、建設、應用以及研發、生產提供全面的信息服務。

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